危機公關

為慶賀廣受鐘愛的日本動畫人物輕松熊(Rilakkuma)問世10周年，7-Eleven發布主題風格活動營銷，以促進輕松熊粉絲和收藏家到店買東西。

7-Eleven銷售市場新聞發言人表明，輕松熊在中國香港知名度極大，粉絲包含少年兒童、學員、工薪族以內的諸多輕松熊以及盆友的鐘愛者。

“輕松熊生雞蛋系列產品個人收藏”主題活動將于明日運行，不斷八周時間。李奧貝納為網上地區代理，安朗逸承擔數據主題活動，實力傳播為媒體代理商。

主題活動選用多種渠道散播，包含大巴車輛和香港地鐵電動扶梯上的廣告創意及其店內展現。

該系列產品中的每一件物件都含有生雞蛋主題風格，并兌換為長毛絨小玩具，包含束口袋、小錢包及其護照夾。

除7-Eleven粉絲專頁外，該連鎖便利店還發布了Facebook手機游戲。客戶可邀約盆友報名參加數字版的剪子、石塊、布手機游戲，還可賺取禮品。

“生雞蛋主題風格輕松熊在日本十分取得成功，但以前卻沒有引進中國香港，”7-Eleven市場銷售兼銷售總監Rose Yeung表明。“因而，大家期待在這個具備獨特實際意義的時刻將其帶來中國香港的顧客。”

20幾歲的輕松熊粉絲Lui女性告知Campaign亞太地區，她發覺促銷海報“超級可愛”，并很有可能大量地光顧連鎖便利店搜集該系列產品物件。“盡管現有諸多輕松熊與品牌服裝融合的跨界營銷商品，像b ab x Rilakkuma系列，但這種7-Eleven商品仍對忠實粉絲擁有非常大的誘惑力，”她表明。“她們的個人收藏沖動始終不容易達到。”

換取對策是該知名品牌的常見對策且一直以來十分取得成功。